Обмін та повернення

Відповідно до законодавства України, ювелірні вироби належної якості не підлягають поверненню або обміну. Це передбачено Переліком непродовольчих товарів, які не підлягають обміну (поверненню), затвердженим Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172.

​

Однак, ми цінуємо наших клієнтів і йдемо назустріч. Якщо придбаний товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, а також є підтвердження покупки (чек або інший документ), ви можете повернути його протягом 14 днів з моменту отримання. У такому випадку ми здійснимо повернення коштів або запропонуємо обмін на інший товар.

​

Для оформлення повернення необхідно зв’язатися з нашим менеджером за контактними даними, вказаними на сайті, та узгодити деталі процедури повернення. Перед поверненням коштів буде проведена експертиза для встановлення оригінальності вставки та підтвердження товарного вигляду прикраси.

​

Звертаємо увагу, що витрати на зворотну доставку товару здійснює покупець.